# Холодильник Bosch: греются стенки или треснул корпус — причины и что делать

> Нагрев стенок холодильника Bosch, трещины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями…

Нагрев стенок холодильника Bosch, трещины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями эксплуатации. Умеренно тёплые боковые или задние стенки сами по себе не всегда указывают на неисправность. Однако при появлении трещин, заметной деформации, сильного нагрева или следов загрязнения важно оценить состояние прибора и не перекрывать вентиляционные зазоры.

## Почему так бывает

- **Неаккуратное обращение при размораживании.** При размораживании корпус может получить повреждения из-за неосторожного обращения. Владельцу следует аккуратно обращаться с холодильником. Дополнительные действия с корпусом и его элементами должен выполнять мастер, поскольку требуется аккуратное обращение с прибором.
- **Повреждение возникло после передачи прибора потребителю.** Если трещины или другие повреждения были обнаружены после получения холодильника, обратитесь в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Владелец самостоятельно обращается к продавцу или в сервисный центр для рассмотрения ситуации.
- **Перегрев компрессора.** Отключите холодильник от сети и обратитесь в сервисную службу. Причину перегрева должен определить мастер: для этого требуется диагностика компрессора и контура. Самостоятельный ремонт деталей или вмешательство в конструкцию холодильника не выполняйте.
- **Вода или грязь на поверхности корпуса.** Как можно скорее удалите воду или грязь мягкой тканью. Поверхность корпуса очищается вручную, без разборки прибора.
- **Масло или жирные пятна на внутренней поверхности.** Немедленно очистите внутреннюю поверхность. Такое загрязнение удаляется вручную; не требуется разбирать холодильник или использовать вмешательство в его конструкцию.

## Когда это норма

**Нормальный нагрев корпуса по конструкции холодильника** не является поводом обращаться в сервисный центр. Обеспечьте свободные зазоры вокруг прибора.

В некоторых моделях конденсатор расположен в боковой или задней стенке. Он отводит тепло в корпус и окружающую среду, поэтому стенки могут нагреваться. Следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывайте вентиляцию.

Если холодильник установлен вплотную к стене или зажат мебелью, освободите зазоры вокруг него и соблюдайте требования к монтажу. Недостаток свободного пространства мешает отводу тепла.

При усадке теплоизоляции оцените состояние корпуса. При существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора.

Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения также может повлиять на состояние корпуса. Защитите холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

## Что сделает мастер

Мастер определит причину нагрева, трещин или деформации корпуса и оценит состояние прибора. При подозрении на перегрев компрессора специалист выполнит диагностику компрессора и контура. Если повреждение возникло после передачи холодильника потребителю, сервисный центр или продавец определит гарантийные обязательства.

Не снимайте панели и не вскрывайте корпус самостоятельно. При перегреве отключите холодильник от сети и обратитесь в сервисную службу. Остальные безопасные действия владельца ограничиваются очисткой доступных поверхностей мягкой тканью, освобождением зазоров и защитой прибора от прямого длительного ультрафиолетового воздействия.

---

Bosch. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.