Если в холодильнике Bosch не горит свет при открытой дверце, это не всегда означает серьёзную неисправность. Причина может быть связана с подключением к электросети, лампой, выключателем освещения или настройками. Иногда отсутствие подсветки является особенностью конструкции либо временным режимом работы. Ниже указано, что можно проверить самостоятельно без вскрытия корпуса, а в каких случаях требуется обращение в сервисный центр.

Почему так бывает

  • Холодильник не подключён к электросети или подключён неправильно. Проверьте, вставлена ли вилка в розетку и есть ли подключение холодильника к электросети. Не разбирайте корпус и не выполняйте работы с проводкой.
  • Холодильник не включён в розетку, кнопка «Power» находится в положении «выключено», либо в доме нет электричества. Проверьте подключение, положение кнопки «Power» и наличие электричества. Если питание нестабильно, а холодильник включён и с электросетью всё в порядке, обратитесь в авторизированный сервисный центр для диагностики работы холодильника.
  • Перегорела или неисправна лампа освещения. Ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации. Лампу можно заменить по инструкции производителя; если это невозможно или требуется дополнительная проверка, обратитесь в сервисный центр. Ручная проверка неисправной лампы должна выполняться без вскрытия корпуса.
  • Перегорела лампочка или загрязнён переключатель. Проверьте доступные элементы без разборки холодильника. Для замены лампы обратитесь в сервисный центр: необходима ручная проверка.
  • Неисправен выключатель освещения. Такой выключатель требует ремонта. Самостоятельно разбирать его или корпус холодильника нельзя — обратитесь в сервисный центр.
  • Повреждены шнур питания или вилка, неисправна кнопка выключения либо перегорели светильники. Не используйте холодильник при видимых повреждениях шнура или вилки. Проверку шнура и вилки, а также замену кнопки и светильников выполняют в сервисе, поскольку возможна неисправность электрической части и проводки.

Не снимайте панели и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать электрические элементы холодильника. Такие работы требуют ручной проверки мастером и могут быть опасны.

Когда это норма

  • Подсветка морозильной камеры не предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию по эксплуатации: в некоторых моделях освещение морозильной камеры отсутствует штатно.
  • Подсветка отключилась после длительно открытой двери. Плотно закройте дверь и снова откройте её.
  • Холодильник работает нормально. Если охлаждение происходит штатно, ничего делать не нужно. Проверьте руководство по эксплуатации или настройки освещения.

Что сделает мастер

Специалист проверит подключение холодильника к розетке, если причина не определяется простой проверкой питания. При необходимости мастер выполнит ручную проверку лампы, выключателя освещения, кнопки и светильников, а также оценит состояние шнура питания и вилки.

Если холодильник включён, электросеть работает нормально, а подсветка по-прежнему не появляется, сервисный специалист проведёт диагностику. Неисправный выключатель освещения требует ремонта, а повреждённые кнопку, светильники, шнур или вилку заменяют в сервисе. Лампу также заменяют по инструкции; если самостоятельная замена невозможна, эту работу выполняет мастер.

Обратитесь в авторизированный сервисный центр, если безопасные проверки не помогли, есть повреждения электрических элементов или требуется разборка и ремонт.