Если холодильник Bosch не холодит или не охлаждает продукты, причина может быть связана с настройками, условиями эксплуатации, вентиляцией или неисправностью отдельных узлов. Сначала проверьте только доступные настройки и условия работы без вскрытия корпуса. Если безопасные действия не помогли, потребуется диагностика мастера.

Почему так бывает

  • Неисправность электропитания. Проверьте розетку, автомат и сетевой кабель. Подключите холодильник напрямую в исправную розетку. Такая проверка выполняется без вскрытия корпуса.
  • Чрезмерное обледенение камер или испарителя. Мастер полностью размораживает холодильник с открытыми дверями. Нельзя удалять лёд острыми предметами. Полная разморозка безопасна при отключённом питании.
  • Включён режим «Отпуск» / Holiday / Vacation. Отключите этот режим и проверьте заданную температуру. Настройка выполняется обычными пользовательскими кнопками.
  • Частое или длительное открывание дверцы. Открывайте дверцу реже и закрывайте её сразу после использования.
  • Холодильник установлен близко к стене или источнику тепла. Отодвиньте его от стены на 5–10 см и удалите от плиты, батареи и других источников тепла.
  • Неисправен термодатчик. Диагностику и замену термодатчика выполняет мастер, поскольку это относится к электрике.
  • Дверца закрывается неплотно из-за продуктов или посуды. Уберите предметы, мешающие закрыванию, и правильно расположите продукты.
  • В камере находятся горячие или тёплые продукты. Перед загрузкой охладите продукты до комнатной температуры.
  • На холодильник воздействует внешнее тепло. Установите его вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла.
  • Недостаточная вентиляция помещения или корпуса. Освободите пространство вокруг холодильника и обеспечьте нормальный теплоотвод.
  • Слишком большая загрузка продуктами. Уменьшите загрузку, распределите продукты равномерно и не перегружайте камеры.
  • Засор или неисправность воздуховода No Frost. Мастер освобождает и прочищает воздуховод, а при неисправности заменяет соответствующий узел. Замена может включать электрический ремонт.

Когда это норма

  • После включения, разморозки или ремонта холодильнику нужно несколько часов, чтобы достигнуть установленной температуры. При необходимости установите более низкую температуру.
  • После включения или разморозки подождите 6–12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов. Не загружайте продукты сразу.
  • При нормальной работе ничего делать не нужно: проверьте температуру по инструкции.
  • Если установлена слишком высокая температура, задайте более низкую. Проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон.
  • Если продукты перекрывают вентиляционные отверстия и воздуховоды, освободите решётки и каналы, оставив зазоры между продуктами и задней стенкой.

Что сделает мастер

Мастер проверит причину недостаточного охлаждения, полностью разморозит холодильник при чрезмерном обледенении, проведёт диагностику термодатчика и при необходимости заменит его. Также он освободит и прочистит воздуховод No Frost, а при неисправности заменит соответствующий узел. Работы, связанные с диагностикой, электрикой и заменой деталей, не выполняйте самостоятельно.