# Не удаётся подключить стиральную машину Bosch: нет шлангов и комплектующих

> Не удаётся подключить стиральную машину Bosch или отсутствуют шланги и принадлежности Если стиральную машину Bosch не удаётся подключить или для…

## Не удаётся подключить стиральную машину Bosch или отсутствуют шланги и принадлежности

Если стиральную машину Bosch не удаётся подключить или для подключения не хватает необходимых шлангов и принадлежностей, причина может быть связана с установкой, канализацией, повреждением после перевозки или несоответствием кабелей и параметров сетей этой модели. Важно определить причину до начала эксплуатации. При повреждённых кабелях или шлангах, а также при неподходящих параметрах сетей машину подключать нельзя — в такой ситуации требуется специалист.

## Почему так бывает

- ### Ненадлежащая установка стиральной машины

Подключение могло быть выполнено не по инструкции. Владелец может самостоятельно проверить установку по инструкции к стиральной машине и после этого сбросить ошибку штатными кнопками. Если самостоятельно проверить установку не удаётся, работы следует поручить мастеру.

**Что сделает мастер:** проверит и выполнит установку по инструкции, затем сбросит ошибку.

**Почему нужен такой шаг:** необходимо проверить установку по инструкции.
- ### Сложная врезка в чугунную канализационную трубу

Для подключения может потребоваться врезка в чугунную канализационную трубу. Это сложная работа, которую нельзя выполнять самостоятельно.

**Что сделает мастер:** порученную врезку канализации выполнит квалифицированный мастер.

**Почему нужен мастер:** требуется сложная врезка канализации.
- ### Повреждение при транспортировке

Шланги, кабель или другие необходимые принадлежности могли повредиться при перевозке. Владелец может самостоятельно обратиться к продавцу или местному дилеру.

**Что сделать:** незамедлительно обратиться к продавцу или местному дилеру.

**Почему это важно:** необходимо обратиться к продавцу или дилеру.
- ### Повреждены кабель или шланги либо параметры сетей не подходят для этой модели

Подключение может быть небезопасным, если повреждены кабель или шланги либо параметры сетей не соответствуют этой модели. Владелец не должен подключать стиральную машину в таком состоянии.

**Что сделает мастер:** специалист выполнит подключение, при необходимости проведёт модификацию сетей или заменит кабели и шланги.

**Почему нужен специалист:** требуется специалист для подключения и замены.

## Когда это норма

Для симптома «не удаётся подключить машину или отсутствуют необходимые шланги и принадлежности» отдельные штатные условия нормы не указаны. Если для подключения необходимы работы с канализацией, сетями, кабелями или шлангами, их выполняет мастер в зависимости от выявленной причины.

## Что сделает мастер

Мастер определит, связана ли проблема с ненадлежащей установкой, сложной врезкой в чугунную канализационную трубу, повреждением при транспортировке или неподходящими параметрами сетей. При необходимости он проверит и выполнит установку по инструкции и сбросит ошибку. Сложную врезку канализации выполнит квалифицированный мастер. Если повреждены кабели или шланги либо требуется изменение сетей, специалист выполнит подключение, модификацию сетей или замену повреждённых элементов.

До обращения за помощью не подключайте стиральную машину, если кабель или шланги повреждены либо параметры сетей не подходят для этой модели. Такие работы требуют специалиста.

---

Bosch. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.