# Стиральная машина Bosch плохо полоскает, остаётся пена и пятна на белье

> Если стиральная машина Bosch плохо полоскает бельё, после стирки остаётся пена или на ткани появляются пятна, причина может быть связана с загрузкой…

Если стиральная машина Bosch плохо полоскает бельё, после стирки остаётся пена или на ткани появляются пятна, причина может быть связана с загрузкой барабана, выбором программы, количеством и размещением моющего средства, а также с состоянием самой машины. Часть ситуаций можно безопасно устранить самостоятельно: без разборки техники и без вмешательства в её внутренние узлы.

## Почему так бывает

- **Перегрузка барабана.** Не превышайте номинальную загрузку и оставляйте свободное место в барабане. Загрузка белья регулируется пользователем.
- **Некачественное или плохо растворяющееся моющее средство.** Замените средство на качественное, удалите его остатки с белья и запустите дополнительное полоскание. Замена средства и полоскание доступны владельцу.
- **Смешивание белого и цветного белья.** Стирайте белые, тёмные и цветные вещи раздельно. Новые цветные вещи стирайте отдельно. Сортировка белья выполняется пользователем.
- **Стирка слабозагрязнённых вещей или занавесок с избытком средства.** Уменьшите дозировку и выберите подходящую щадящую программу. Дозировка и программа выбираются самостоятельно.
- **Избыток моющего средства.** Запустите дополнительное полоскание и уменьшите дозировку с учётом загрузки и жёсткости воды. Дополнительное полоскание и дозировка доступны пользователю.
- **Неправильная установка сливного шланга.** Правильно подключите сливной шланг к канализации. Подключение сливного шланга доступно пользователю.
- **Неподходящее моющее средство.** Используйте средство для автоматических машин, подходящее для конкретного типа ткани и машины. Выбор средства относится к эксплуатации.
- **Неправильное размещение средства в лотке.** Заливайте гель, засыпайте порошок и добавляйте кондиционер в предназначенные для них отсеки. Распределение средства выполняется по инструкции.
- **Ржавеющий предмет в барабане.** Удалите предмет и очистите пятна средством для нержавеющей стали. Удаление предмета и очистка доступны владельцу.
- **Скопление грязи и остатков средств в машине.** Очистите барабан, манжету и лоток, а также регулярно запускайте цикл очистки барабана. Такая очистка разрешена пользователю.
- **Неподходящая программа для степени загрязнения.** Выбирайте режим, соответствующий типу и загрязнённости белья. Выбор программы выполняется пользователем.
- **Недостаточное полоскание.** Запустите дополнительное полоскание без моющего средства. Функция запускается пользователем.

## Когда это норма

Нормальной считается работа выбранной функции или настройки. Программу и параметры следует выбирать в соответствии с типом ткани и загрузкой. Результат стирки зависит от того, какое бельё загружено, сколько средства добавлено и какой режим выбран.

## Что сделает мастер

Если безопасные действия по эксплуатации не помогли, обратитесь в сервис. Мастер учтёт перечисленные причины и поможет определить, связано ли состояние белья с загрузкой, сортировкой вещей, моющим средством, его дозировкой и размещением в лотке, выбором программы, полосканием, сливным шлангом, загрязнением барабана, манжеты и лотка или наличием ржавеющего предмета в барабане.

До обращения можно проверить только доступные пользователю настройки и элементы: количество белья, выбранную программу, дозировку и тип средства, отсеки лотка, состояние барабана, манжеты и лотка, а также подключение сливного шланга. Такие действия не требуют вмешательства во внутренние части стиральной машины.

---

Bosch. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.