Если стиральная машина Bosch шумит, стучит или заметно вибрирует, сначала определите, когда именно появляется звук: при наборе воды, стирке, сливе или отжиме. Причина может быть связана с установкой машины, положением шлангов, бельём и посторонними предметами. Часть проверок можно выполнить самостоятельно без вскрытия корпуса. Работы с узлами машины выполняет мастер.

Почему так бывает

  • Машина установлена на цоколе или деревянной опоре без фиксации. Проверьте устойчивость установки. Опоры фиксируют специальными кронштейнами. Это возможно без ремонта внутренних узлов.
  • Сливной шланг слишком длинный. Установите стандартный сливной шланг рекомендованной длины. Шланг можно заменить без ремонта узлов.
  • Посторонний предмет попал в фильтр или крыльчатку сливного насоса. Отключите машину, очистите фильтр и крыльчатку от мусора. Такая очистка предусмотрена инструкцией.
  • Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор. Очистите доступные фильтры и удалите доступный скопившийся мусор. Эти действия выполняются самостоятельно.
  • Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы. Проверьте его положение и устраните контакт с корпусом и другими предметами. Положение внешнего шланга можно исправить самостоятельно.
  • Бельё неравномерно распределилось по барабану. Остановите машину и равномерно распределите бельё. Это можно сделать без ремонта.
  • В карманах остались предметы или металлическая фурнитура одежды ударяется о барабан. Перед стиркой проверяйте карманы, застёгивайте молнии, удаляйте монеты, ключи и другие предметы.
  • Пол неровный, мягкий или ковровый. Машина должна стоять на твёрдом ровном основании, без мягкого или коврового покрытия.
  • Корпус касается стены, мебели или других предметов. Оставьте свободный зазор вокруг машины и закрепите шланги так, чтобы они не стучали о корпус. Зазоры и положение шлангов исправляются самостоятельно.
  • Изношены или повреждены амортизаторы. Это неисправность узла, для устранения которой требуется мастер.
  • Посторонний предмет находится между баком и барабаном. Для удаления может потребоваться доступ через манжету, место ТЭНа или частичный разбор корпуса. Не вскрывайте машину самостоятельно.

Когда это норма

  • Гидроудар при закрытии впускного клапана. Проверяют давление воды и исправность впускного клапана. При необходимости устанавливают ограничитель гидроударов.
  • Нормальный шум сливного насоса. Если шум стал необычно сильным, проверьте и очистите фильтр сливного насоса.
  • Неровная или неправильная установка машины. Машину выставляют по уровню, регулируют ножки и затягивают контргайки.
  • Нормальный шум при обработке ионами серебра. Действий не требуется.
  • Нормальный шум компрессора при сушке. Действий не требуется.

Что сделает мастер

Если очистка фильтра и проверка установки не устранили шум, мастер проверит сливной фильтр, крыльчатку и сливной насос. При засоре или повреждении насоса потребуется ремонт узла и, при необходимости, его замена. Изношенные или повреждённые амортизаторы заменяют комплектом, обычно оба одновременно.

Если посторонний предмет находится между баком и барабаном, мастер отключит машину и удалит его через манжету, место ТЭНа или после частичного разбора. Самостоятельное вскрытие корпуса может привести к повреждению деталей, поэтому такую работу выполняет специалист.